MSC SPLENDIDA

Acabo de reservar un crucero en el Splendida para el próximo verano, no veo más que comentarios negativos. Por favor, ¿alguien me puede contar una experiencia buena en este barco? Me quedaría mucho más tranquila, gracias...

Conchi buenas noches, te dire que yo todavia no e reservado , pero lo pienso hacer , piensa que el barco tiene a 3000 personas a bordo , de las cuales a todas no les gusta lo mismo.

Date un vuelta por cualquier otro foro de otro barco y veras que siempre hay algun voto en negativo de cualquiera, as escuchado hablar de la comida? piensa que tienen que dar de comer a 3000 personas es logico que no este a gusto de todos,y el que vaya pensando que va a comer Langosta o una comida de un hotel de 5* pues pienso que va equivocado. El trato a los pasajeros, pues depende mucho de tu trato hacia ellos pienso yo, si vas de listo o prepotente pues la tripulacion te pude tratar =

No te dejes guiar por los malos comentarios y aprende de ellos para ir con la leccion aprendida.

Un Saludo¡¡¡

Mira para que te quedes mas tranquila...

Notapor carmapa » Mié Ago 18, 2010 1:34 pm
Barco general

El barco es muy grande y precioso, os va a dejar alucinados
El servicio generalmente es bueno ¿En que restaurante o bar español no hay algún camarero/a malaje?
No tuve ningún problema con el idioma, si alguien no te entiende le pides que venga otra persona y solucionado (los españoles tenemos mejores modales que los Guiris , tanta educación y pagamos lo mismo por lo tanto, el trato debe ser igual , dijo yo
Quedaros pronto donde están los bares , restaurantes , piscinas y demás . sino dais muchas vueltas tontas
Cubiertas 5 y 6 Restaurantes LA VILLA VERDE Y LA REGGIA
Cubiertas 7 bares
Cubierta 14 Buffett Pago Pago y Bora Bora, están seguidos, no busquéis dos locales
Cubierta 15 Piscinas
Cubierta 16 Discoteca y juegos

1º Barco embarque
El día del embarque enseguida te llevan al camarote y al cabo de unas dos horas te suben las maletas, recomendable llevar en el equipaje de mano los bañadores para poder aprovechar las piscinas si embarcas muy temprano, puedes hacerlo a partir de las 10.30 Horas, las maletas las dejas en el muelle, le ponen un papel con el nº de habitación y ellos se encargan de subirlas a la habitación dejándolas en la puerta de la misma. Solo esperamos un poco ya que a la entrada te hacen una foto (OJO Están todo el día haciéndote fotos, que por supuesto cobran muy caras, sino quieres que te la hagan pasas por el lado sin problemas) y te entregan una tarjeta con tus datos que es la que vas a utilizar todo el barco, te preguntan como vas a realizar el pago si con tarjeta de crédito que te lo cargan directamente o al final del viaje, en nuestro caso dijimos con tarjeta de crédito, debes repasar la cuenta el día anterior al desembarque , suelen incluir 4 euros de UNICEF, pero si les dices que no estas de acuerdo te lo quitan sin problemas.
El día el embarque puedes comer tanto en buffet como en restaurante (en la tarjeta que te dan al embarcar te asignan restaurante).

2º Camarotes
Si tienen caja fuerte, están situadas en el armario, son gratuitas y no hace falta llave, cuando llegas tienes que meter una clave que tú elijas y con esa misma clave la abres y cierras durante toda la estancia. Lo tienes explicado en la puerta de la misma caja fuerte pero es muy fácil.
En la ducha hay dos dispensadores, uno de gel y otro de champú, también hay jabón para las manos en el lavabo, pañuelos de papel .-una cosa tonta: la cuerdecita retraible para poner los bañadores a secar sobre la ducha ¡Hasta que la descubrí
Cada día en el camarote te dejan una hoja donde pone toda la información de eventos, excursiones, descuentos-ofertas... que habrá en el barco al día siguiente.
Hay tele aunque el único canal español que se ve es el canal 24h (todo noticias). Para los amantes del deporte está el canal Eurosport (en alemán). Desde la tele hay un canal en el que se ve la piscina en directo y el trayecto que hace el barco.
El penúltimo día del viaje, en la televisión de la habitación ( que tiene un menú interactivo), podéis ver todo lo consumido y veréis que nos cobran 7 € por persona y por día por propina, los niños hasta 17 años 3.50 y los menores de 10 años no pagan , pero esto está en la información de la agencia. A parte de esto en cada consumición que realicéis también cobran el 15%.
Si hay albornoces, gorros de baño y secador de pelo pero no está en el baño, esta es uno de los cajones del escritorio.
Una de la cosas que más me llamó la atención, fue lo de las camas supletorias, cuando entramos en nuestro camarote, pensamos que se habían equivocado ya que sólo había una cama grande (son dos camas juntas) y no veíamos dónde iba a dormir nuestra hija. Se lo preguntamos al personal que había en el pasillo y rápidamente, entraron en nuestro camarote y nos explicaron que las camas estaban en el techo y que por la noche, las sacaban. Curioso, son como literas que quedan por encima de la cama grande, interesante, funcional y espaciosa
En el camarote nosotros teníamos dos botellas de agua mineral y que te reponen si las consumes, previo pago, of course. También hay una pequeña nevera donde puedes encontrar refrescos, aperitivos, cerveza, todo previo pago, claro, nosotros la utilizábamos para guardar nuestras botellas de agua que sin ningún problemas puedes pedir en los restaurantes y algo de fruta.
El servicio de camarotes fue muy bueno, incluso les pedía hielo (Me llevé una botella de CARDHU), si se registran las bolsas en los puertos, cunado regresas de las excursiones, pero son se registra el equipaje cuando embarcas

Desayuno
Nosotros desayunamos en la habitación porque teníamos balcón, es guapo hacerlo mirando las vistas, pero tienes menos opciones de menús y si tienes maletas por medio, puede resultar muy incomodo. (Es totalmente gratuito y tú eliges qué desayunar. La noche antes tienes que dejar un formulario en el camarote antes de ir a cenar con lo que quieres desayunar: bebida, comida...) Tb tienen servicio de despertador. En los desayunos (donde sea) tienes café, leche, zumos variados, yogures, fruta fresca buenísima, en almíbar, bollería, panes variados, cereales y un montón de cosas más. Por supuesto huevos, bacon, salchichas, alubias.... no os quedareis con hambre. OJO aquí no te facilitan agua, por lo que si quieres tener botellas para las excursiones las tienes que pedir en las comidas o cenas

3º Restaurantes
DEBEMOS RESPETAR LOS HORARIOS, A PARTIR DE LAS 14.00 NO SE PUEDE ENTRAR EN LOS RESTAURANTES.
EN LOS RESTAURANTES, SI NO QUIERES DAR “EL CANTE” NO BAJES EN BAÑADOR, SON MUY LUJOSOS Y TE TRATAN CON AMABILIDAD Y RESPETO, ES CIERTO QUE CON LA BEBIDA LES GUSTA QUE SE PIDA TODO JUNTO, pero según me explicaron es para no interferir en el servicio de comida, NO ESTAN ACOMTUMBRADOS COMO EN ESPAÑA QUE EN CUALQUIER MOMENTO LE PEDIMOS AL CAMARERO UNA CETVECITA.

Tienes dos opciones para comer y desayunar: una es buffet y la otra son los restaurantes. La entrada en El buffet, es hasta las 14:30h y los restaurantes hasta las 14 h.
Si quieres un consejo y comer bien, evita el buffet. Si vais al restaurante, es a la carta (como en la cena). Tienes varios entrantes, primeros, segundos y postres a elegir y te quedas lleno. Nunca se llena de gente. Todo esto también lo aplico a la hora del desayuno.
La calidad de la comida en los restaurantes era muy buena y variada. Cada día eran menús típicos de una región diferente de Italia y los platos estaban ricos en general. La comida del buffet, sin embargo, era más de batalla, más perritos calientes, hamburguesas, pizzas, pastas, etc.... y había muchísima gente. Si optáis por el buffet no quedaros en el principio EL BORA BORA, porque esta masificado, seguid hasta el final, el PAGO PAGO, en la popa del barco, que esta mucho mas tranquilo. De todas manera, mucho mejor los restaurantes.
Hay dos restaurantes se llaman LA VILLA VERDE Y LA REGGIA, son a la carta y podéis pedir los platos que queráis, Yo como bastante y os puedo asegurar que nunca me quede con hambre. Es decir tanto para el desayuno como para el almuerzo podéis ir al buffet, LA VILLA VERDE Y LA REGGIA, y por la noche al que se le asignen, la cena es con una mesa fija. Nuestra cena era el 2º turno y era a las 09:30 y casi siempre salimos sobre 11:30, tienen un menú para niños.. En los buffet de desayuno y comida hay una máquina con un grifo para el agua al lado del hielo.
En los restaurantes siempre has de ir con pantalón largo (desayuno, comida y cena). En el buffet puedes ir con pantalón corto.

Hay dos cenas de gala (Barcelona y Roma). Los hombres han de ir con traje y corbata y las mujeres con vestido de gala. Te explico: sobre la vestimenta de las mujeres la verdad que hay de todo, mujeres con vestido largo con cola a mujeres con un vestido corto para ir a cenar o a una comunión (para que me entiendas). Yo llevé uno negro corto que me puse para una boda y fui normalita al lado de lo que había. Pero has de ir como a ti te parezca (menos con vaqueros, claro;-) ). Las demás noches puedes ir con una falda o con un vaquero mismo. Te aconsejo llevar una chaquetita porque hay muchos cambios bruscos de temperatura.
El segundo turno empieza a las 21:30 y a las 23:15 más o menos ya has cenado y has hecho tertulia en la mesa. Cenas a gusto y sin prisas.
Estas en un hotel de 4 ****, vete de manera que te sientas cómodo

Excursiones

Dos opciones ver poco ,pero completo o mucho en general, no hay tiempo para todo, vosotros decidís
Nosotros las hicimos todas por libre, las del barco que os la van a intentar vender, son muy caras

-Túnez cogimos un taxi a las afueras de la terminal, los NO oficiales (regatea) que nos llevó a la Medina a Carthago y a Sidi bu sai también . Montarte en ellos ya es una aventura y no te digo de los chóferes , consejo: estos taxis cogerlos SOLO si vas en un grupo y pagarles todos juntos .Págale cuando te deje otra vez en el puerto.. OJO CON EL POCO TIEMPO
-Malta un autobús turístico por 10 € cada uno nos llevó a Mosta, Rabat, Medina y la fábrica de vidrio. Te deja en la Valleta para que la veas por tu cuenta. Es un recorrido (La ruta azul) de 3 horas ,pero es muy interesante, Llevaros agua .También Medina con los pintorescos autobuses municipales que son una atracción en sí mismos. Medina es muy bonita y esta excursión costó ¡1 €! Podéis coger un coche de caballos que te hacen un tour de 1hora y algo pero preguntamos y nos querían cobrar 130€, pero desistimos.
-Mesina. Pateamos la ciudad, Hay un autobús turístico y un trenecito que te lleva por la ciudad, Cuesta 15 €, Bueeeenoooo vale. Interesante fue la catedral que a las 12:00 todas las figuras de la torre se mueven al son de la música,
También nos comentaron que la excursión a Taormina no era nada del otro mundo ya que a medio camino te subían en otro autobús más pequeño para llegar a ese pueblo ya que el grande no cabía y cuando llegaron era un pueblo de pescadores y nada mas.

-Roma: Lanzadera gratuita desde el puerto a Civitavecchia, allí tren (9 € ida y vuelta, salen cada media hora) a la plaza de San Pedro (1h 10m.) enfrente de la plaza San Pedro cogimos un autobús turístico que con el ticket del tren cuesta 15 €. Impresionante recorrido que puedes bajar en cualquier parada y subir donde quieras (pasan cada 10 min). A una hora prudente vuelta a Civitavecchia. Lanzadera gratuita hasta la terminal.

GENOVA hicimos centro histórico y muy bien, es una ciudad muyyyyy bonita. Hay varias oficinas de turismo con muy buena información. Tb hay autobús turístico o la posibilidad del acuario. Cada uno... a Portofino en ferry. No coger un barco de pasajeros que dice llevarte al centro de la ciudad, está a la salida del barco. Cobra 2 € por pasajero pero es que te lleva a 100mtros, es una estafa
- Marsella. Es un abuso que MSC cobre 15 euros por el transfer a la ciudad: es más económico coger un taxi entre cuatro personas o caminar 1,5 km hasta la salida del puerto y coger un bus del transporte municipal. Era domingo y no bajamos para aprovechar un poquito el barco

Bares Todos en planta 7
Todos son muy bonitos , con una decoración impresionante, música diversa todo el día. Reseñar El Aft Lounge es un bar agradable, a popa, con vistas relajantes a la estela del barco y música suave

PISCINAS (Hay 3)
En proa cubierta y descubierta, la gente reservaba hamacas pero no tuve ningún problema para encontrar hamacas, hombre al filo de la piscina , tal vez. Si queréis mas tranquilidad id a la piscina de la zona Zen en la popa del barco, que esta mucho mas tranquila y dejan las tumbonas sin recoger hasta más tarde. En las otras piscinas recogen a las 7 las tumbonas

A las 12 de la mañana en el bar de la piscina y de forma gratuita puedes tomar y beber gratis, siempre que tengas contratado el Pack de bebidas
A las 15.45 y hasta las 16.30 puedes tomar café, pastas , tarta y bocadillos

Por lo demás el ambiente del barco, especialmente durante la noche es muy agradable: con grupos de jazz, piano y solistas tocando en multitud de bares.
Algunas cosas curiosas. Hay un día (Génova) que se hace el simulacro de emergencia. Es gracioso ver a todos los pasajeros (es obligatorio) dirección a sus puntos de reunión con los chalecos puestos. Todos con cámaras de fotos y video. Cuando estábamos todos nos explicaron ¡¡ como poner los chalecos ¡¡¡ y cada uno a su sitio.

Los espectáculos son preciosos, generalmente después de la cena, así que calcular para los del segundo turno (21:30) que la cena dura aprox. hasta las 23:00 y el espectáculo una hora aprox. Si lleváis niños ¿Cuantos días pueden aguantar ese ritmo? creo que con peques lo mejor es el primer turno. (Opinión personal)

Sigo contando algunas cosillas que recuerdo.

Para los que quieran disfrutar la navegación no perderos:
La salida del puerto de Túnez. El color del agua.
La llegada a Malta.
La entrada en el estrecho de Mesina es una maravilla (aunque un poco temprano 5:30 A.M)
Ese mismo día sobre las 18:00 pasamos a muy pocas millas del Stromboli, un volcán "vivo" que impresiona.
Ver los delfines jugando con la estela de popa (preguntarle al chico de las toallas de la piscina de popa)
La navegación por el golfo de León.

Barco desembarque
Sobre el tema de las maletas hay que dejarlas en el pasillo la noche antes. Pero la verdad que hay mucha organización. Pones una etiqueta (como la de los aviones) que rellenas con tus datos personales y la dejas fuera del camarote, en el pasillo. Las etiquetas van por colores porque así a la hora de desembarcar lo hacen por colores de etiqueta. Según el color, has de estar a una hora por la mañana donde te citen, haces el desembarque y la maleta la recoges en una cinta (como la del aeropuerto). Hay mucha organización. OJO: la noche anterior al desembarque puedes dejar en el camarote sin necesidad de dejarla fuera (te aconsejo) una maleta pequeña para meter el pijama, neceser…
Piden dejar libre el camarote para desembarcar a las 8, pero no preocuparos, yo dejé el camarote a las 9.00, luego fui a desayunar tranquilo y a las 10.00 horas estaba saliendo del barco sin agobio, ni colas. Nadie te mete prisa, tal vez de desalojar el camarote.

Consejos:
Vais a un hotel de 4/5 ****, por lo cual la vestimenta y trato será acorde con el sitio.
Si vais con adolescentes, si es aconsejable el pack de bebidas que os venden en la agencia (ellos consumen muchos refrescos y es muy cómodo el que puedan pedir todo lo que quieran), siempre en comidas y cenas. El pack de bebidas alcohólicas, solo con las cervecitas se amortiza si además ponemos el tinto (por cierto pedir “el Merlot” el otro el “rojo” como le llaman está para hacer calimocho.
Yo no recomiendo comprar los pack de bebidas alcohólicas, ni refrescos, ni helados, esto os condiciona a un consumo que en muchas ocasiones no deseas. Si quieres un pelotazo te lo tomas y lo pagas, no hay tanta diferencia.
Las excursiones que os intentan vender en el barco, si queréis comprarlas, individualmente. Unos amigos compraron un pack y la ultima no la hicieron por cansancio, no os precipitéis, que el primer día intentan venderte de todo, mejor día a día según vuestro estado de animo, cansancio incluso el día (joroba si está lloviendo no me voy de excursión a una playa).
Fotos: muy interesados, demasiadas, incluso a los niños en las piscinas.
Para los adolescentes: a la graffiti disco, no merece la pena, gente muy pequeña.
Ir a la disco Club 33, a partir de las 12.00, con muy buena música y mucha marcha.
Montar en el simulador y ver el cine 4D.
Para jugar al ping-pong, futbolín, tenis y demás debéis pedir las raquetas y pelotas en la parte del simulador.
La comida buena, aunque digan los padres otras cosas. Para la noche de gala ir GUAPOS/AS
Deciros que hemos venido tanto los niños como los padres maravillados del barco y de todo.
Ah! por cierto ir con espíritu positivo y vivir vuestra propia experiencia, el servicio estupendo si los trata con cordialidad ellos lo harán.
Conclusión volveríamos a pasar por la misma experiencia en ese "peazo" de BARCO.
Un saludo

Hola Ecjuandi,

Nosotros viajamos en agosto del 2010 en el MSC Splendida, y tenemos un buen recuerdo del crucero.
Tanto del barco, sus instalaciones, camarote, servicio, limpieza, trato, etc. como de la salida para las excursiones (sin ningún problema, rápidas y ordenadas), del restaurante muy bien también, con menús de diferentes zonas de Italia cada día, y el buffet muy limpio y amplio.
Claro que de eso hace ya casi dos años. Pueden pasar muchas cosas : cambios en la tripulación, cocina, o que quizás las expectativas de otras personas no sean las mismas.
Creo que no debes obsesionarte con los comentarios, tanto positivos como negativos (tenerlos en cuenta sí), sino intentar ser positivo y disfrutar al máximo del viaje, tanto en el momento del mismo como en su preparación.
Un saludo,
Dorrino

Perdón, quería dirigir también mi comentario a Conchi y no a Ecjuandi que ha dado una gran explicación sobre el MSC Splendida.

Un saludo,

Dorrino

Gracias por tu respuesta, tienes razón para gustos los colores ¿no?

Muchísimas gracias por la respuesta. Estabamos un poco agobiados y ahora lo vemos con mejor color. Tu respuesta es bastante amplia y nos aclara muchas cosas. ¿En qué fechas fuisteis? Mis hijos tienen 11 y 14 años, espero que para ellos la animación sea entretenida. Si tengo alguna duda de última hora volveré a preguntar. Repito, muchas gracias por todo

Hola Conchi,

Nosotros viajamos en agosto del 2010, con mi hijo que entonces tenía 12 años y mi sobrino de 11.
Se lo pasaron muy bien los dos, en las piscinas (excepto la de adultos en popa), futbolines y ping-pong, sala de juegos recreativos, etc.
No quisieron participar en los clubs que hay por edades porque preferían ir un poco a su aire, aunque aún así hicieron algún que otro amigo.

Saludos,

Dorrino

A mí los barcos de MSC me parecen muy bonitos y miramos el Divina para el 2012, pero empezamos a ver críticas sobre los horarios de la comida y al mirar diarios de a bordo comprendí que tenían razón: Los restaurantes y el buffet cierran muy pronto al mediodía y a la tarde la merienda es de 16:00 a 16:45 , por lo que no hay nada para comer hasta la cena, que como españoles, es a las 21:30. Eso sí, hay un sitio para comer algo pero pagando
Nosotros hemos ido con Ibero y NCL, en los dos lo hemos pasado bien pero en NCL la calidad en todo es muy superior y siempre había dónde comer gratuitamente y muy bien, lo mejor era que también tenías agua, té, café e infusiones gratuitamente, en todos los restaurantes.
Al final vamos con Royal, con un estilo muy similar a NCL: posibilidad de comer a cualquier hora y agua, té, limonada, café e infusiones gratis
Un saludo y seguro que en cualquier crucero lo pasaréis muy bien,
Ángeles

Ya te di las gracias por tu respuesta, amplia respuesta, hace unos dias pero te comentaré que hemos decicido cambiar de crucero. Finalmente iremos en el Orchestra con salida el 3-7-2012. El barco es un poco menos lujoso, creo yo, pero nos compensa que saldremos de Valencia en lugar de Barcelona y nos viene bastante mejor. Aun así, gracias otra vez por tu respuesta, nos dio muchos ánimos.