Hola a todos:
Regresé ayer del primer crucero del Orchestra.....salimos de Bari el día 2 y vuelta ayer domingo.......Ibamos toda la familia, tres niños de 7, 10 y 11 años, mi mujer y yo....Y en fin, ha habido un poco de todo, pero en general mi calificación es de "bien", pero para no volver al Orchestra, ni a MSC..... Os cuento mi impresión, que es muy personal y subjetiva, basada en mi propia experiencia, lo cual no quiere decir que a todo el mundo que viaje en este barco le ocurra lo mismo, sobre todo considerando que el nivel de exigencia, por edad, por gente con la que vayas, etc, es diferente en cada pasajero. En fin, ahí va:
-El barco en general bien de instalaciones, muy al gusto italiano, pero en mi opinión, demasiado masificado, iba hasta la bandera....es como el Corte Inglés el día de las rebajas y además con buen tiempo: A TOPE...... El restaurante -buffet- de la cubierta 13 -La Piazzetta-, se llenaba de forma que tenías que esperar mesa, y eso cuando vuelves de una excursión a las dos o las tres de la tarde, con niños es un infierno..... Las hamacas en las cubiertas para tomar el sol se llenaban y no quedaba ni una... tengo fotos del día de navegación -que no se toca puerto- (que se las envío a quien quiera), que parece la playa de benidorm el día 6 de agosto...... Había gente en todos los lados, allí donde fueras -biblioteca, tiendas, casino, bares-.
-El primer día, tuvimos un percance, dado que las cabinas contratadas, en la cubierta 12 eran para cinco personas, y faltaba una cama.....la información en recepción sobre este incidente fue lamentable, con una Srta, que insistía que hablaba español y no se enteraba de nada.....tuve que finalmente pedir una hoja de reclamaciones y -para alucinar- me dieron un folio en blanco, ya que no tenían hojas de reclamaciones (es un barco de bandera panameña).....llamaron a la Srta. Betty -Jefa de alojamientos-, que fue muy amable, y aunque la solución tardó en darla, finalmente se instaló la cama supletoria....claro que ello a las tres y media de la tarde del día de embarque, sin haber podido almorzar todavía, y después de un vuelo que salió a las 8 de la mañana.....pudimos ir a comer a las 15, 45 horas.....
-Los días posteriores, borrón y cuenta nueva...en definitiva, vas a disfrutar y a descansar, por lo que no rellené la supuesta hoja de reclamaciones.
-Los niños bien...es una experiencia nueva para ellos....se han entretenido en el minigolf y en la pista de tenis, pues allí jugaban al futbol.
-Nosotros, los mayores, pues dentro de algunas cuestiones raras, en general bien.....los entretenimientos y animación son muy del gusto -italiano-, donde los españoles no participabamos o participábamos poco... la comida normal o regular....en la cena se tardaba mucho: empezábamos a las 9,15 y terminábambos, muertos de sueño, a las 11.....nos decía el camarero que era por culpa de la cocina, o por culpa de que tenía asignadas más mesas de las que podía atender.....
-Lo peor.....el grave incidente del día de regreso: Mis hijos mi mujer y yo fuimos los únicos que nos libramos puesto que renunciamos al traslado y nos fuimos en taxi a primera hora porque queriamos ver Bari y la historia fue la siguiente: 90 españoles de vuelta a Madrid, en vuelo Charter desde Bari.....la hora de regreso a las 13.30 horas desde el Aeropuerto de Bari.....La cabina la tienes que dejar a las 8 de la mañana, y la tarjeta para consumiciones la anulan, y te concentran en un bar -el Bar SAVANHA- hasta que te llaman para subir al autobus que te lleva al aeropuerto....Pues dan las 11, las 11, 30, las 12, las 12, 30, no dan ninguna información de lo que pasa, y además no puedes consumir nada -ni comida, ni cafe, ni refrescos- (solo agua del servicio)....Como no se informa de nada, el grupo va a recepción y se ponen a gritar, al unísono: "QUE VENGA EL CAPITAN, QUE VENGA EL CAPITAN"....el capitán no viene, el tiempo sigue transcurriendo con posibilidad de pérdida de enlaces aéreos en Madrid, y a las 13 horas, los sacan del barco -con la excusa de que han llegado los autobuses- y para sorpresa de los españoles, montan a un grupo en un autobus y no hay más autobuses. Los españoles que sí se habían montado, deciden bajarse hasta que no lleguen los demás autobuses e irse así todos juntos.....entendiendo que esa fue una maniobra para bajarlos del barco y así que no armaran jaleo, intentan entrar nuevamente en el barco....y los marineros italianos del orchestra hacen una barrera para impedirlo, llaman a la policía, se arma por lo visto la de Dios, con gritos, empujones, casi se llega a las manos, y finalmente llegan los autobuses, y las tres de la tade se llega al aeuropuerto...... Nosotros, mientras tanto sólos en el aeropuerto esperando a que llegaran, y cuando los vimos aparecer, estaban indignadísimos contándonos el incidente, en fin un mal trago.....
El avión, al ser charter contratado por MSC, tuvo que esperar, y salimos sobre esa hora, llegando a Madrid sobre las 18 horas...... NO se queda ahí, el capitan del vuelo informa de un incidente con el caterign y dice que no hay suficiente para todos los pasajeros......(8 bocadillos, agua caliente, y refrescos para todos).
-Nosotros -mi familia que fuimos por libre- y estabamos en el aeropuerto de Bari esperando desde las 11 de la mañana, no sabiamos nada, veíamos llegar a españoles de otros vuelos.....y los primeros en irse fue un grupo de UNICAJA de Málaga, que fue perfecto, a su hora, y sin inconvenientes....no obstante, este grupo, al ser de empresa, llevaba un sistema distinto: guías propios, autobuses con carteles de unicaja, recepciones y fiestas propias... Os cuento además el caso de una familia de Alicante que iban dos hermanos, sus padres, las esposas y los padres de las esposas, con dos niños pequeños, total 12 personas..... Les ha pasado de todo: perdida de equipaje, caída de uno de ellos con un esquingue, mesas de comedor separadas, etc.......
-En fin......ha habido algunos incidentes y cuestiones que hacen dudar de si la pasta que se ha pagado merecía la pena...yo prefiero pensar que lo he pasado bien -lo cual es cierto-, y que los errores cometidos son debidos a que es el primer viaje de este barco.....había un catalán que decía que era la quinta vez que viajaba con MSC y que nunca había ocurrido esto.....otros españoles, que habían viajado con otras compañías, incluso en peores barcos, dicen que todo estaba muy mal, y que era el peor crucero que habían hecho......La verdad es que no he encontrado a nadie que hable maravillas de este crucero.
-El idioma: Cuando contraté este crucero, lo primero que dije que quería que fuera en idioma español, y me dijeron que este lo era... y la verdad es que la mayoría del personal no hablaba español, aunque se esforzaban y se les veía empeño en ello, la realidad es que tu camarero en el restaurante de por la noche era indonesio -hablaba un poco de español-, los camareros de los bares eran muy escasos lo que te atendían en español, y en recepción era difícil encontrar a alguien que hablara español....aunque eso sí, te decían que lo hablaban y después en cambio no lo entendían..... Me gustaba, escuchar música en español, canciones y autores españoles...en megafonía sí utilizaban el español....y el diario de a bordo lo hacían también en español.....con lo cual lo del idioma ha ido "a medias".
-En mi opinión, mi expectativa era superior a lo que finalmente me he encontrado....la gente hablaba que se lo pasaban bomba, con un servicio exquisito, con un camarero para tí sólo, siempre a tu servicio.....con comidas excelentes........Pues más allá de todo eso, puedo decir que "bien", sin mayores calificativos, y que me he desencantado un poco de esto de los cruceros.
Sobre las excursiones, abriré una carpeta diferente a esta......