COSTA?? NO GRACIAS,, ME VUELVO A LA ROYAL CARIBBEA

Hola, es el primer y ultimo viaje que hacemos en el costa,, concretamente en el costa Magica por los fiordos noruegos... voy a hablar solo del barco... no de los lugares ni excursiones ni nada...

Tengo la experiencia de haber navegado en el Voyaguer of the seas de la royal caribbean por el mediterraneo el año pasado y NI PUNTO DE COMPARACION EN NADA..

la primera impresión... de costa que es un turismo de masas, cutre bananero....

no saben que hacer para sacar el dinero a la gente... los fotografos a abordo,, con los cuales me llegue a cabrear por pesados,, todo el rato en el barco como locos por sacarte fotos,, si decias que no seguian insistiendo,,, una pesadilla... algo que no sucede en la royal

viajamos en Gran suite... y despues de pagar 3.000 euros por billete zas.. el ultimo dia nos cierran el minibar de la habitación con llave no sea cosa que "robemos" 2 o 3 bebidas despues de pagar 6000 euros por la gran suite!!!!!!!!!!,, algo que jamas sucedio el la royal!

el mayordomo que nos toco despues de haber pagado tanto dinero,, no tenia ni idea de Español,, cosa que no sucedio con la royal....

la comida.... bueno... aqui ya empiezo a calentarme siempre los mismos platos pero cambiandole el nombre y la guarnicion para que parezca que te dan otra cosa.... algo que no sucedia en la royal....

el barco en si... ni punto de comparacion con el voyager... ni la atención, ni nada por el estilo....

en fin para el año que viene queremos hacer otro crucero... y os aseguro que no sera con costa...

COSTA NUNCA MAIS!!!!

Gracias por contarnos tu experiencia, siempre son válidas todas las opiniones. Lo de la suite me parece una falta de respeto, y lo del idioma del mayordomo, falta total de servicio. A veces para valorar lo bueno de un viaje, es necesario conocer otras cosas. Si la experiencia te sirve para saber porque vas con una compañía y no con otra, ya sacas provecho. Seguro que ha habido momentos buenos, quedate con ellos y empieza a pensar en tu próximo crucero. Saludos.[]

Gracias por contarnos tu experiencia, siempre son válidas todas las opiniones. Lo de la suite me parece una falta de respeto, y lo del idioma del mayordomo, falta total de servicio. A veces para valorar lo bueno de un viaje, es necesario conocer otras cosas. Si la experiencia te sirve para saber porque vas con una compañía y no con otra, ya sacas provecho. Seguro que ha habido momentos buenos, quedate con ellos y empieza a pensar en tu próximo crucero. Saludos.[]

Hola:

Lo de cerrar el minibar también nos lo hicieron en el Mediterránea, ya no creo que sea por categoría, simplemente que debe ser la norma generalizada en esta compañía. Han debido tener alguna sorpresa por que alguien lo debió vaciar, pero creo que en general la gente no se lleva los botellines y menos actualmente como están las medidas de seguridad en los aeropuertos.

Estoy de acuerdo que con lo que se paga, podrían incluir algún detalle, pero como dicen en mi tierra "la pela es la pela" y esta compañía son bastante agarrados en el tema detalles.

Siento mucho tu mala experiencia y afortunadamente hay mas competidores y esta claro que ganar un cliente cuesta, pero es mas difícil mantenerlo y mas si el servicio que das es pésimo tal y como comentas.

Saludos

Hola:

Lo de cerrar el minibar también nos lo hicieron en el Mediterránea, ya no creo que sea por categoría, simplemente que debe ser la norma generalizada en esta compañía. Han debido tener alguna sorpresa por que alguien lo debió vaciar, pero creo que en general la gente no se lleva los botellines y menos actualmente como están las medidas de seguridad en los aeropuertos.

Estoy de acuerdo que con lo que se paga, podrían incluir algún detalle, pero como dicen en mi tierra "la pela es la pela" y esta compañía son bastante agarrados en el tema detalles.

Siento mucho tu mala experiencia y afortunadamente hay mas competidores y esta claro que ganar un cliente cuesta, pero es mas difícil mantenerlo y mas si el servicio que das es pésimo tal y como comentas.

Saludos

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote">Originally posted by JyS
<br />Hola, es el primer y ultimo viaje que hacemos en el costa,, concretamente en el costa Magica por los fiordos noruegos... voy a hablar solo del barco... no de los lugares ni excursiones ni nada...

Tengo la experiencia de haber navegado en el Voyaguer of the seas de la royal caribbean por el mediterraneo el año pasado y NI PUNTO DE COMPARACION EN NADA..

la primera impresión... de costa que es un turismo de masas, cutre bananero....

no saben que hacer para sacar el dinero a la gente... los fotografos a abordo,, con los cuales me llegue a cabrear por pesados,, todo el rato en el barco como locos por sacarte fotos,, si decias que no seguian insistiendo,,, una pesadilla... algo que no sucede en la royal

viajamos en Gran suite... y despues de pagar 3.000 euros por billete zas.. el ultimo dia nos cierran el minibar de la habitación con llave no sea cosa que "robemos" 2 o 3 bebidas despues de pagar 6000 euros por la gran suite!!!!!!!!!!,, algo que jamas sucedio el la royal!

el mayordomo que nos toco despues de haber pagado tanto dinero,, no tenia ni idea de Español,, cosa que no sucedio con la royal....

la comida.... bueno... aqui ya empiezo a calentarme siempre los mismos platos pero cambiandole el nombre y la guarnicion para que parezca que te dan otra cosa.... algo que no sucedia en la royal....

el barco en si... ni punto de comparacion con el voyager... ni la atención, ni nada por el estilo....

en fin para el año que viene queremos hacer otro crucero... y os aseguro que no sera con costa...

COSTA NUNCA MAIS!!!!


Me acabas de asustar yo tambien hice en 2001 con la royal voyager.....
un crucero pero por el caribe el barco era nuevo y una pasada sin queja de nada.
ahora me voy en el costa magica igual que tu pero el 29/07/07 y con una niña de tres años.
Espero tener mas suerte que tu pero lo de la comida no tiene nombre y lo del mayordomo tampoco.

<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

Buenas tardes

Realmente patetica la actuación del servicio de Costa, espero que hayas hecho la reclamación oportuna dentro del barco, ya que son inspeccionados y no les gusta tener ninguna mancha en su curriculum, y sirva para mejorar la atención en los próximos cruceros.

Tengo amigos que opinan lo mismo del Royal, eran atendidos antes los americanos que los españoles, y se negaban hablar en castellano, y masificados igual que en costa, tambien iban en suits, yo no puedo opinar ni de uno ni de otro ya que no he ido aún en ninguno, pero para noviembre hemos cogido el costa serena, ya veremos como nos va.

Lamento la experiencia que has tenido, y te deseo un buen viaje en el royal.

adeuu!!

Buenas tardes

Realmente patetica la actuación del servicio de Costa, espero que hayas hecho la reclamación oportuna dentro del barco, ya que son inspeccionados y no les gusta tener ninguna mancha en su curriculum, y sirva para mejorar la atención en los próximos cruceros.

Tengo amigos que opinan lo mismo del Royal, eran atendidos antes los americanos que los españoles, y se negaban hablar en castellano, y masificados igual que en costa, tambien iban en suits, yo no puedo opinar ni de uno ni de otro ya que no he ido aún en ninguno, pero para noviembre hemos cogido el costa serena, ya veremos como nos va.

Lamento la experiencia que has tenido, y te deseo un buen viaje en el royal.

adeuu!!

si, la verdad es que pagar 6.000 euros y que me pongan a mi servicio a un tio que no entiendo para nada, me clausuren el minibar no sea cosa que me beba algo de gratis y la comida sea CADA DIA LO MISMO con distinto nombre....

la verdad....

COSTA NUNCA MAIS

si, la verdad es que pagar 6.000 euros y que me pongan a mi servicio a un tio que no entiendo para nada, me clausuren el minibar no sea cosa que me beba algo de gratis y la comida sea CADA DIA LO MISMO con distinto nombre....

la verdad....

COSTA NUNCA MAIS