Finalmente, los insistentes rumores sobre la desaparición de Iberocruceros a final de temporada se cumpliran. Massimo Brancaleoni, Director General del Grupo Costa Cruceros en España, ha confirmado esta tarde en un encuentro con prensa especializada a bordo del Costa Luminosa, esta información. Sin embargo, la naviera ha confirmado que el cliente de Iberocruceros, el cliente que busca un producto español, no quedará desatendido gracias a que el Grand Celebration se convertirá en Costa Celebration a finales de este año, pero continuará el próximo año haciendo la ruta del Adriático Venecia-Estambul que tan exitosa resulta en el mercado español.
El barco se incorporará a la flota de Costa Cruceros con todas las consecuencias, asi que será comercializado en todo el mundo
Además, los barcos de Costa Cruceros con más penetración en España, como el propio Costa Luminosa y el nuevo Costa Diadema entre otros dispondrán de mucha más presencia del español a bordo. Desde actuaciones del Club de la Comedia, a mas personal de habla hispana en recepción, a una mayor atención a pequeños detalles que valora el consumidor español, como los gin-tonics, la fiesta, etc...

No hay planes declarados para el Grand Holiday de momento.

Medios de comunicación argentinos informan de la tensión a bordo del Grand Celebration por causa de su demora en partir de Buenos Aires sin establecer una causa clara.

Sin embargo, la web especializada www.noticiasdecruceros.com informa de que el barco no ha podido salir por una denegación de permisos, al no alcanzar los estandares de RINA, la empresa de certificación, en una de las operaciones de mantenimiento realizada recientemente.

Se habría llegado a este punto, tras las revisiones rutinarias efectuadas por la Prefectura Naval de Buenos Aires, y del propio RINA. Al parecer, según se hace eco noticiasdecruceros.com de fuente no oficiales, la tripulación habria realizado una operacion de reemplazo estructural en la proa del barco durante el último viaje de regreso, que no habría alcanzado los estandares adecuados.

Para solucionar este incidente, tecnicos del Talleres Navales Cromwell ya están trabajando en el barco para reponer correctamente la parte de la estructura de proa afectada, operación que implica numerosas y complejas soldaduras, de ahí el retraso que está sufriendo el barco.

La empresa está decidiendo el tipo de compensaciones que ofrecerá al pasaje por este retraso.

Madrid, 31 de julio de 2012.- Sobre las incidencias registradas en el crucero con salida 16 de julio desde Venecia y llegada 23 de julio a Atenas en el barco Gran Celebration, Iberocruceros informa:

• Se registraron tres incidencias técnicas en los días de navegación del crucero. Dichas incidencias se originaron durante la realización de un trabajo de mejora de la seguridad en el que, accidentalmente, resultó dañado uno de los tres generadores eléctricos, encargados de la iluminación, climatización y otros servicios de hotel, del barco Grand Celebration.

• Las incidencias no comprometieron en ningún momento la seguridad del Grand Celebration ni la de sus pasajeros. El barco cuenta con medidas de seguridad adicionales que garantizan el suministro eléctrico para los sistemas de control de navegación en este tipo de situaciones.

• Siguiendo los protocolos de seguridad establecidos, se procedió a un desvío en la ruta hasta el puerto de Heraklion (Grecia), con el fin de realizar la pertinente inspección técnica.

• Posteriormente, el día 20 de julio, una nueva inspección de la sociedad de clasificación RINA, autorizada para actuar en nombre de la Administración italiana y en nombre de otras 70 Administraciones, confirmó el correcto estado del barco.

• Finalizado el crucero, el Gran Celebration ha vuelto a recibir los pertinentes certificados del RINA. El servicio se encuentra completamente restablecido y la programación continúa con normalidad, cumpliendo con todos los permisos y certificados necesarios para la navegación internacional.

• La flota de Iberocruceros, integrada por los barcos Grand Holiday, Grand Mistral y Gran Celebration, está dotada de la última tecnología y avanzados dispositivos de seguridad. Iberocruceros, lleva a cabo un programa de mantenimiento y mejora continuos para cumplir los máximos estándares de calidad y seguridad, incluso superando las normativas internacionales más exigentes.

Desde Iberocruceros pedimos disculpas a los viajeros que hayan podido verse afectados por esta avería temporal. Todos aquellos pasajeros que deseen más información pueden ponerse en contacto con la compañía a través de las agencias de viajes correspondientes o del departamento de Atención al Cliente en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.