El gobierno autoriza la devolución de viajes en bonos en lugar de reembolso

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El Consejo de Ministros ha aprobado un nuevo texto normativo por el cual se permite a las agencias de viajes emitir bonos en lugar de efectuar reembolsos para los viajes combinados.

Se trata de una modificación temporal y puntual de la normativa de viajes en vigor, que no permitía esta opción, lo que estaba poniendo en aprietos a las agencias debido a que la gran mayoría de navieras y aerolíneas no están devolviendo el dinero efectivo de los viajes cancelados. Esta medida se ha aprobado también en otros Países de la Unión Europea como Italia y Francia.

El consumidor puede exigir a su agencia de viajes que acredite que el proveedor no está haciendo reembolsos en efectivo. Según el texto aprobado por el gobierno, el consumidor tiene un plazo de un año para hacer uso del bono, pero si en dicho periodo no lo usa, podrá solicitar la devolución de lo pagado.

Félix González

Hola! me llamo Félix y fundé InfoCruceros en el año 2002, por lo que en todos estos años he navegado y visitado más de 130 barcos de crucero y soy uno de los mayores expertos en cruceros de habla hispana.
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