Como parte de Your World Included, ahora todos los huéspedes tendrán las propinas incluidas para el personal de limpieza de camarotes, mayordomos y el personal de comedor, de manera automática en la tarifa de su crucero. Anteriormente, las propinas se incluían selectivamente como beneficios de socios de viaje o clubes de lealtad, o para huéspedes de ciertas regiones del mundo.

Las propinas se suman a otros servicios incluidos en Your World Included: comidas en todos los restaurantes gourmet especializados, refrescos, zumos, cafés y tés especiales; agua Vero® sin gas y con gas; WiFi ilimitado con Starlink; servicio de comedor en la habitación; batidos de frutas, helado de gelato y helado artesanal; clases grupales de fitness; y servicios de lavandería.

Los beneficios actualizados comenzarán el 1 de octubre de 2024, para todas las nuevas reservaciones en cruceros que zarpen a partir del 1 de enero de 2025. La oferta actual simply MORE™ finalizará el 30 de septiembre de 2024, lo que significa que el crédito para excursiones en tierra y el paquete de bebidas ya no se incluirán automáticamente.

El cambio se ha realizado tras recibir comentarios de los huéspedes, quienes señalaron que, si bien disfrutaban de las inclusiones de simply MORE, preferirían que las inclusiones globales se centraran en lo que más importaba. Encabezando esta lista estaban las propinas siempre incluidas para todos los huéspedes.

“La promesa de Oceania Cruises de mostrar a nuestros huéspedes Tu Mundo. A Tu Manera ha sido el corazón de nuestro negocio desde que comenzamos hace más de 20 años. El cambio surgió a raíz de comentarios de los huéspedes, quienes destacaron que preferían que incluyéramos servicios valorados por todos en lugar de servicios valorados por algunos. No es sorprendente que nuestros huéspedes valoren más nuestras inclusiones principales, como la gastronomía especializada gratuita y el WiFi gratuito; incluir las propinas crea la mejor gama posible de servicios y beneficios para nuestros huéspedes a nivel global”, dijo Frank A. Del Rio, presidente de Oceania Cruises. “También nos otorga una posición claramente definida en el sector de cruceros como la línea ultra-premium de elección, ofreciendo un valor extraordinario a nuestros huéspedes.”

En un crucero de 10 días, los huéspedes recibirán servicios incluidos valorados en más de $1,800 por camarote en comparación con líneas de cruceros premium. Esta cifra se basa en los cargos promedio para propinas, WiFi, paquetes de bebidas no alcohólicas y reservaciones en restaurantes especializados.

“Aquí en Oceania Cruises, siempre hemos sido reconocidos por nuestro servicio cálido y auténtico; es parte de la magia intangible de navegar a bordo de uno de nuestros pequeños y lujosos barcos. Me alegra que estemos incluyendo propinas para todos los huéspedes, ya que nuestro dedicado equipo a bordo trabaja para obtener la sonrisa de los huéspedes, no su propina. Hacer que cada interacción con nuestros huéspedes cuente es nuestro mantra de cultura de servicio,” dijo Del Rio.

El generoso conjunto de servicios siempre incluidos a través de la nueva promesa de valor de la marca Your World Included es el siguiente:

• Restaurantes Gourmet Especializados: Una variedad de restaurantes distintivos con asientos abiertos, sin costo adicional.
• Servicio de Comedor en Suite y en el Camarote: Nuestras selecciones de comida fría y caliente para el servicio de habitaciones son sublimes y gratuitas.
• WiFi Ilimitado: La conectividad StarlinkÒ ofrece velocidades de carga y descarga mucho más rápidas.
• Refrescos, Cafés Especiales y Tés: Ya sea en un restaurante, salón o en la barra de café Baristas, siempre es gratis.
• Agua Vero® Sin Gas y Con Gas: Ilimitada, ecológica y de excelente sabor, el estándar de oro en agua sin gas y con gas.
• Zumos, Batidos y Helado Gourmet: Zumos prensados en frío, batidos de frutas, helado de gelato casero y helados gourmet siempre están incluidos.
• Clases Grupales de Fitness: Elige entre una selección de clases gratuitas en el Aquamar Spa + Vitality Center.
• Servicios de Lavandería: Con lavanderías gratuitas incluidas, junto con servicios de lavandería y planchado para los niveles Concierge y Suite, siempre lucirás impecable.
• Propinas a Bordo: Nuestro personal marca la diferencia: trabajan por tu sonrisa, no por tu propina.

Los huéspedes pueden personalizar su experiencia vacacional con extras como transporte aéreo y traslados, excursiones en tierra o un paquete de bebidas, que pueden añadirse según sus preferencias.

Para obtener información adicional sobre el producto de lujo en barcos pequeños de Oceania Cruises, su exquisita gastronomía y sus experiencias de viaje cuidadosamente seleccionadas, visita OceaniaCruises.com o habla con un asesor de viajes profesional.