El evento fue presentado por Kevin Bubolz, Managing Director Europe de NCL y Jürgen Stille Senior Director Business Development Continental Europe también de NCL, así como el gran equipo de Norwegian Cruise Line en España.
Kevin Bubolz ha declarado: "Para nosotros las agencias de viajes son nuestro canal de ventas principal. Confiamos plenamente en su profesionalidad y experiencia. Focalizamos nuestros esfuerzos en que las agencias tengan todas nuestras novedades actualizadas, conozcan bien nuestro producto y sean nuestros mejores embajadores. Hoy en día hay muchos barcos en el mercado y los agentes de viajes saben que barco casa mejor con cada cliente. Si ellos hacen bien su trabajo, como viene siendo habitual, todos ganamos: la naviera, la agencia de viajes y sobre todo el cliente”.
Los agentes son un socio clave para Norwegian Cruise Line, y esto ha dado lugar a la creación de la filosofía “Partners First” (Agentes Primero), que refleja el fuerte compromiso de la compañía con éstos y que está basado en cuatro pilares: ‘Reconocimiento y Recompensa’, ‘Formación’, ‘Comunicación’ y ‘Colaboración Fácil’.
La lista de ganadores fue anunciada y otorgada por Sonia López Corrales, Senior Business Development Manager y Virginia González Rosado, Business Development Manager de la compañía, quienes otorgaron el galardón a las compañías premiadas. Dentro de las siete categorías que constituyen los premios, fueron reconocidas las siguientes empresas: ventas): Agencia de Viajes Web N° 1 en Ventas (Logitravel S.L.); Cadena de Agencias de Viajes N° 1 en Ventas (Viajes El Corte Inglés S.A.); Cadena de Agencias N° 1 en puntos de venta (Halcon Viajes); Agencia de Viajes Web con la mejor evolución en ventas (Miramar Cruises); Nueva agencia de viajes Web (Cruceritis); Touroperador Nº 1 en crecimiento de ventas (Veturis Travel); Mejor agencia nueva en el mercado portugués (Loja de Cruzeiros).