Costa Cruceros ha nombrado a María Jesús García nueva Directora General en España. Hasta la fecha, García ejercía su cargo como Vicepresidenta de Ventas, y tras su nombramiento, Massimo Brancaleoni ha sido promocionado a Vicepresidente Senior de Ventas Mundiales.
El nuevo equipo de Ventas y Marketing, efectivo desde el 1 de febrero, ha sido presentado durante el viaje ‘Protagonisti del Mare’, y está encabezado por cuatro directivos italianos que reportarán directamente a Nobert Stiekema.
Desde su nuevo puesto, Brancaleoni será responsable de todos los mercados, excluyendo Asia, y los responsables de cada país le reportarán directamente, con el objetivo de garantizar el crecimiento de las ventas. Cuenta con una amplia carrera internacional habiendo alcanzado exitosos resultados en Italia, Francia, Asia y España.
Por su parte, Mario Zanetti ha sido designado vicepresidente de Gestión de Ingresos, Mar & Aire y Planificación de Itinerarios y será responsable de maximizar de forma constante la ocupación de los barcos de Costa. A su vez, Luca Casaura se ha incorporado recientemente a la compañía como vicepresidente de Marketing Corporativo, será fundamental para construir una marca Costa fuerte, en línea con el nuevo posicionamiento que refleja Lo Mejor de Italia.
Cristiano Cavalletti es el nuevo director de Operaciones de Apoyo al Cliente. Trabajará con el objetivo de optimizar el global Contact Center y mejorar los servicios ofrecidos a los clientes de Costa.
Además, se ha creado el nuevo departamento de Planificación Comercial y Desarrollo de Negocio, liderado por Andrea Prati, con el objetivo de apoyar cada uno de los mercados donde opera Costa.
El departamento de Ventas y Marketing trabajará de cerca con el equipo de Producto, liderado por Giuseppe Carino, vicepresidente de Operaciones de Hotel, y Tatcher Brown, vicepresidente de Ingresos de A Bordo.
«Tras el reciente refuerzo de nuestro equipo de producto, también contamos con una potente organización en nuestro Departamento de Ventas y Marketing. Estoy seguro de que el nuevo equipo nos permitirá trabajar con pasión y calidad para alcanzar nuestros objetivos», afirma Neil Palomba, presidente de Costa Cruceros
