Rincones secretos del Mediterráneo

  • 12 Septiembre 2019 |
  • Publicado en Portadas

 

Desde el 21 de septiembre y hasta finales de noviembre el Zenith de Pullmantur Cruceros navegará una ruta que es toda una delicia para quien busca la esencia del Mediterráneo, más allá de las grandes ciudades y el turismo masificado.

El Zenith abandonara Pullmantur en enero de 2020

Pullmantur ha comunicado hoy que el buque Zenith dejará de prestar servicio en la compañía en enero de 2020. La compañía dice que próximamente comunicará como va a reemplazar ese barco y otros detalles de sus planes de crecimiento.

Pullmantur Cruceros inaugura su temporada de invierno con el inicio de la ruta “Islas Canarias, Madeira y Agadir”

  • 16 Noviembre 2018 |
  • Publicado en Últimas

Madrid, 16 de noviembre de 2018.-Pullmantur Cruceros –única naviera en el mercado que acerca el estilo de vida español a la manera de viajar en un crucero– comienza este fin de semana su temporadade invierno con el arranque de Islas Canarias, Madeira y Agadir, ruta que cuenta con Gran Canaria y Tenerife como puertos de embarque.

Pullmantur Cruceros incluye Guadalupe y Martinica en sus itinerarios por las islas del este del Caribe

  • 02 Octubre 2017 |
  • Publicado en Últimas

Madrid, 28 de septiembre de 2017.- A raíz de los huracanes Irma y María, Pullmantur Cruceros ha decidido sustituir las escalas previstas en St. Maarten y Dominica por Guadalupe y Martinica dentro de sus rutas ‘Islas del Caribe y St. Maarten’ e ‘Islas del Caribe y Barbados” respectivamente. Además, el itinerario ‘Islas del Caribe y St. Maarten’ pasa a llamarse ‘Islas del Caribe y Santa Lucía’.

El Zenith no tendrá temporada en Buenos Aires

exterior-barco-zenithPullmantur ha cancelado la reserva de atraques para el buque Zenith prevista para la próxima temporada en Buenos Aires. Según hemos podido saber, los discretos resultados de campañas anteriores, junto a las elevadisimas tasas portuarias que cobra el puerto de la capital argentina, estarían detras de esa decisión.

Así pues, nos confirman que el barco estará dedicado exclusivamente al mercado brasileño, con rutas que no llegarán a hacer escala en Argentina.

Pullmantur cancela los cruceros del 1, 8 y 15 de Julio del Zenith (actualizado)

haifa1Tras el incendio el pasado martes 25 producido en la sala de maquinas del Zenith mientras navegaba de Ravenna a Venecia, el barco fué remolcado al puerto de Marghera, adyacente a Venecia, y donde se ubica uno de los principales astilleros de cruceros del mundo. Los 1670 pasajeros fueron repatriados a España mediante 6 aviones y 40 autobuses que realizaron el operativo mientras el CEO de Pullmantur supervisaba la operación in situ. 

Como consecuencia de los daños técnicos al barco, Pullmantur ha cancelado los cruceros del 1, 8 y 15 de Julio de Islas Griegas y Turquía. La compañía está ofreciendo a los pasajeros la posibilidad de reubicarlos en sus otros barcos, como serían el Monarch en Antillas y Caribe Sur o Tosca en el Horizon.

Si no puede acogerse a ninguna de estas modalidades, se les ofrece la posibilidad de elegir cualquier otro crucero del catálogo 2013 que disponga de plazas libres, o bien el reembolso del importe del billete. Los pasajeros que acepten los cambios tendran una cabina similar o superior y cubiertos los gastos de cambios de vuelos a/desde Madrid.

La información de todo el incidente y de las soluciones por parte de la compañía se puede consultar aquí http://www.pullmantur.es/incidencia-zenith.html

Pullmantur confirma que se ha completado el traslado a España de todos los pasajeros del Zenith

Pullmantur-AirComunicado de Pullmantur. Madrid, 26 de junio de 2013. Con la llegada del último avión a las 07.02 horas de la pasada madrugada al aeropuerto de Madrid-Barajas, Pullmantur ha dado por finalizado el dispositivo especial puesto en marcha para trasladar a los 1.672 pasajeros que se encontraban a bordo del buque Zenith.

El Presidente y CEO del Grupo Pullmantur, Gonzalo Chico Barbier se trasladó junto con un Equipo de Atención al Pasajero hasta el Puerto de Marghera para recibir a los pasajeros y ha declarado: 'Lamentamos profundamente la inesperada interrupción de las vacaciones de nuestros pasajeros, y en nombre de toda la compañía me gustaría agradecerles su paciencia y cooperación durante esta desafortunada situación. La seguridad de nuestros pasajeros y la tripulación es siempre nuestra máxima prioridad; por ello, hemos activado todos los recursos a nuestro alcance, fletando 6 aviones y 40 autobuses, y facilitando con agilidad el regreso de cada uno de nuestros pasajeros.'

La compañía confirma además que a partir de mañana comenzará a gestionar la devolución del importe íntegro del crucero a cada pasajero, así como el reembolso de los gastos en los que se haya incurrido al hacer modificaciones en los viajes a sus lugares de origen. Asimismo la compañía anuncia que ofrecerá a todos los pasajeros afectados un descuento del 25% en su futuro crucero.

El buque Zenith sufrió un incendio en la sala de máquinas a las 3:48 de la madrugada del día 25 de junio, que fue extinguido de forma inmediata. Todos los pasajeros se encuentran en perfecto estado de salud y fueron atendidos por oficiales y tripulación en todo momento.

Para información adicional, la compañía ha puesto a disposición del cliente el teléfono 902 24 00 70 (llamadas nacionales) o + 34 91 597 00 87 (llamadas internacionales).

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