Topic-icon Island Princess mi Experiencia

4 años 7 meses antes #1875982 por jean pierre

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  • Bueno comenzamos nuestro relato, aunque os dejo el enlace de la visita del barco para que veáis como es el barco por dentro aunque pondré alguna foto mas pero no me quiero repetir en fotos ;) :) .

    Enlace de la visita www.infocruceros.com/foro-de-cruceros/pr...ess-y-crucero-2-8-15

    Desembarcamos del Costa Deliziosa y nos dirigimos a la terminal del Princess sobre las 11 de la mañana ;) , pusimo en el camino las nuevas etiquetas a las dos maletas grandes que son las que dejaríamos y las dos maletas de mano sin etiquetas ;) , y entramos en la terminal y comienza la aventura :ohmy: :ohmy: , nos reciben una señorita nos pide la documentación y nos solicitas que entreguemos las maletas para facturarlas les decimos que son las dos grandes y las meten en una cinta y para dentro :woohoo: , luego nos da una tarjeta con el número 6 y que subamos a la plata 1º para hacer el Check-in y para allá que nos vamos ;) , cuando vamos por el pasillo sale un chico de la naviera y nos dice que hay que poner las maletas en la cinta y yo le digo que es equipaje de mano y me responde que hay que ponerlas y entonces pensé por seguridad deben de ver lo que hay dentro con esas las metemos y me quedo esperando para que me las entregue y me dice el tipo que no que ya están camino de mi camarote :ohmy: :ohmy: :evil: :evil: :evil: pero si son equipaje de mano y te lo he dicho y encima sin etiquetas que narices que van al camarote :evil: :evil: :evil: , se monta la de dios :ohmy: :ohmy: viene la señorita que me atendió haber lo que sucedía :S le explicamos y en italiano le recrimina que lo que ha echo es grave y hay que buscar las maletas como sea :ohmy: :huh: .

    Valla digo yo, pues comenzamos bien :( :( , el problema de esas maletas eran el no llevar las etiquetas y todo el valor que había dentro pues os aseguro que habían muchos €€ , entre ordenador, cámara fotográfica,Ipad, toda la medicación, y mis aparatos de medición de la tensión arterial y de la glucosa :ohmy: :( :( , y todo lo que tenía mucho valor como relojes etc :( :evil: :evil: .

    Nos mandaron hacer el check-in y nos comentaron que las habían localizado pero que no me las podrían entregar que las enviarían al camarote :unsure: :huh: , con esas y intranquilo me dispuse a mover Roma con Santiago :evil: , solicite hablar con un responsable de la naviera y que solucionara eso pues si mi medicación no podría embarcar :angry: , vino una del barco y me confirmo que no preocupara que las maletas las tenían pero que las llevarían al camarote y que no se perderían, baje para hablar con el chico pero ya lo habían quitado del medio por su mala gestión supongo pues no lo pude encontrar por ningún sitio :( .

    El embarque comienzo a las 12 de la mañana primero las Suite y luego los grupos pero en 15 minutos ya estábamos los del grupo 6 ;) , pasamos lo que nos quedaba en las manos dos mochilas por las maquinas de seguridad y para dentro del barco :) .



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    4 años 7 meses antes - 4 años 7 meses antes #1875983 por jean pierre

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  • Los camarotes habían sido renovados todos pues el barco estuvo en dique seco como dos meses en Triste y hacerle una renovación que consistió en poner mas camarotes y suprimir la piscina de popa por poner camarotes, cortar el casino para poner mas camarotes :( , el nuestro era muy acogedor y con colores suaves y maderas como es de costumbre en Princess.

    Una Exterior en la cubierta Plaza P524, cerca de la recepción y muy centrado el camarote aunque estando en la cubierta mas baja de camarotes del barco ;) :) .








    El vestidor unas de las cosas muy buenas que tiene esta naviera, pues es amplio y mucho espacio de almacenamiento.

    Las maletas llegaron todas sobre las 16.00 horas :whistle: :whistle: :) :) .


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    4 años 7 meses antes - 4 años 7 meses antes #1875984 por jean pierre

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  • Del Camarote saltemos rápidamente al The Santuary para reservar :woohoo: :woohoo: .












    Pues con estas mi gozo para un pozo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ :( :( :( , pedimos para reservar para todo el crucero nos dicen que son 360$ por pasajero y para los dos 720$ :ohmy: ;) , les digo que ok y nos dicen un momento que vamos haber la disponibilidad :S :ohmy: , y nos comenta que tumbonas nos gustaría y les digo unas que este bajo el toldo pues Patrick y yo todo el día al sol como que no y nos responde que ya están reservadas las que están a la sombra :S :ohmy: como¡¡¡¡¡¡¡¡¡ si acabamos de embarcar son las 12.30 de la mañana y ya están reservadas y dicen SI hay pasajeros abordo repitiendo crucero :S :ohmy: :( :( , la conclusión nos dicen que deberíamos de estar cambiando de tumbonas los días de navegación y un día en un sitio y otro día en otro :ohmy: cosa que me negué pues no había nadie que hubiese reservado y pagado lo que yo estaba dispuesto a pagar y encima vimos que nuestra presencia no les gustaba mucho :( :( y sin mediar mas palabras nos dejo con la palabra en la boca :( :( , y me fui con los 720$ en mi bolsillo y en ese momento ya estaba muy calentado con el tema de la maleta y ahora con el The Santuary :evil: :evil: .


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    4 años 7 meses antes #1875985 por jean pierre

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  • Que bien empiezan las vacaciones verdad :( :laugh: :laugh: , con esas pensé vamos a cambiar el chip y ver todo positivo ;) , seguimos visitando el barco.







    Piscina Lotus cubierta ;) y piscinas muy ondas :woohoo: :woohoo: , el barco tiene sus años del 2003 pero con espacios muy acogedores, muchas maderas nobles pero habían espacios un poco descuidados :( , y en la reforma se limitaron mucho en hacer los nuevos camarotes y otras cosas se dejaron de hacer ;) .


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    4 años 7 meses antes #1875986 por jean pierre

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  • Pues a Patrick le gustaba el barco pues el tamaño y sus espacios eran acogedores aunque se habían cargado espacios muy buenos por el tema de los nuevos camarotes pues no tienes una popa para ver la estela del barco pues esta el The Santuary y no te dejan entrar en ese espació :( , por lo demás el barco estaba bien, su procedan exterior con tumbonas de teca vamos un barco muy marinero, decir que tiene una de las mejores navegaciones que he navegado, pues el barco no se movía para nada y eso que pillamos alguna tormenta durante la navegación y el barco con olas y vientos y navegaba perfecto ;) :) .





    Atrium


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    4 años 7 meses antes #1875988 por jean pierre

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  • Pues vamos a unos de los problemas mas grandes que tuvimos y que después de mi trayectoria jamas me había sucedido y que comprendo que quien pase por lo que hemos pasado es para volverse loco :S :S .

    El camarote ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ :ohmy: :ohmy: :unsure: :unsure: :pinch: :pinch: , cuando volvimos al camarote note un ruido continuo y cuando mas te acercabas a la ventana era mas sonoro :huh: :huh: , pero no le puse mucha importancia pues en ese momento había un camión frigorífico descargando y aparcado muy cerca de la ventana y pensé eso viene del camión pues el ruido era como de un motor de un camión de frigorífico ;) .

    Salimos hacer otra vuelta y al volver me fijo y el camión ya no esta y pienso :woohoo: , pero al llegar a la cama y a la ventana el ruido persiste :ohmy: :ohmy: :huh: :huh: , que será??????? de donde vendrá??????? miro por la ventana y veo que sale una manguera del barco y se acopla al muelle y pensé será ese el ruido del motor :dry: , pues tendremos que esperar a que mañana cuando zarpemos no estará esa manguera ;) .

    Nos fuimos a Cenar y esa noche nos cambiaron de mesa pues el barco estaba haciendo como embarque y era una sensación extraña de verdad :( y un barco en puerto es muerto por todos lados, con esas volvimos al camarote y el ruido estaba y lo peor que al poner tu cabeza contra la almohada era insoportable pues te transmita el ruido aun mas :ohmy: :ohmy: , sobre las 02 de la madrugada estábamos despiertos y imposible de dormir :( :( , con esas me fui a recepción y expuse mi queja la cual me respondieron que no se podía hacer nada y que ya nos dirían algo al día siguiente, dormimos a ratos pues el cuerpo no aguantaba y a las 6 de la mañana ya estábamos tomando café :( :( .

    Al día siguiente zarpábamos a las 1 del medio día y yo con la esperanza puesta que ese ruido era de la manguera y al volver al camarote antes de zarpar vimos que la manguera ya no estaba :ohmy: :ohmy: :( :( :( , dios que crucero nos espera :( :( , intentamos en no pensar mas en eso y hasta queríamos pensar que éramos nosotros que lo mismo escuchábamos ese ruido y que cuando algo te se mete en la cabeza te ciegas en eso y que no deberíamos entrar en esa dinámica ;) .

    Ese día dormimos durante el día en la tumbonas de la piscina pues estábamos muertos y por la noche fuimos y compramos tapones en la tienda de abordo y decidimos tomar pastillas para dormir :angry: :) pero por desgracia el ruido seguía y seguía dormimos fatal y otra vez a las 5.30 ya estábamos levantados :( :( , otra vez deambulando por el barco a primeras horas y con esas pillábamos las tumbonas en la piscina :laugh: :laugh: .

    La tercera noche a las 4 de la mañana con pastillas y estábamos despiertos ya :evil: :evil: :evil: y ya diciendo esto no puede pasar y es inaguantable, me fui para recepción :evil: :evil: :evil: y puse el grito en el cielo vino después una supervisora y entro al camarote y si se acerco a la ventana y dejo ese ruido es muy molesto vamos a intentar de cambiar de camarote pero hay un gran problema el barco esta Full :ohmy: :ohmy: :ohmy: , yo les comenté pago por lo que sea pero saqueen de aquí pero no hay camarotes :( :( :( .

    El crucero continuaba y la noche antes de llegar a Estambul decidimos que deberíamos de desembarcar nuestra salud se resentía cada día mas por tomar las dosis dobles para descansar y el mal humor estaba ya por todos lados, la naviera era que como si éramos unas pasajeros pesados que queríamos un upgrade por la cara :( y nadie hacia nada.

    Esa mañana llegando a Estambul pues ya estábamos despiertos muy pronto y siempre descasábamos durante el día en las tumbonas de la piscina, pues al camarote solo íbamos a ducharnos y estar lo menos posible dentro del el :( :( , pues al llegar a Estambul fuimos y comentamos nuestra decisión de desembarcar y ellos tan ricamente les pareció una muy buena idea aunque les daba pena que tomar esa decisión fuese la alternativa :( .

    Por desgracia ese mismo día al poner el movil hay un mensaje y una mala noticia del fallecimiento de un familiar :( :( :( vamos que las cosas iban de mal en peor con esas aun mas para desembarcar :ohmy: :ohmy: :) :) , cogi mi portátil y nos fuimos a un hotel delante del puerto para tener wifi y solucionar las cosas ;) .

    Por parte de la familia nos decían que nada de regresar y que siguiéremos el viaje que todo ya estaba echo, luego hablemos con mi seguro de viaje y ellos me recomendaron de no abandonar la nave y que pusiéramos una reclamación abordo, que fuésemos a un centro medico para tener un parte medico por el trastorno y por la medicación que tomábamos y demandar a la naviera y que aguantaremos abordo hasta el final.

    Al llegar al barco solicite hablar con un oficial de recepción y le expuse los pasos a seguir y las medidas que tomaríamos y cuando de repente nos dice tenemos un camarote en una plata superior :ohmy: :blink: :huh: que rápido no???? es que han bajado gente por motivos de salud :huh: y yo me lo creo :laugh: :laugh: , nos muestran el camarote y que remanso de Paz y sin ruidos :woohoo: :woohoo: :woohoo: en 10 minutos todo cambiado de un camarote al otro, como era un balcón y yo tenia un exterior les comente que si tenia que pagar algo lo haría encantado que yo solo quería un camarote aunque hubiese sido un interior pero sin ese ruido ;) ;) .

    Al final me entere que habían cambiando a muchos pasajeros de esa cubierta por el ruido y es mas otro español alojado en esa misma cubierta me lo contó que el jamas había escuchado ese ruido tan molesto y que el año próximo no hacia mas crucero pues lo estaba pasando mal :evil: .

    Por eso ojo a los que tengan reservado en ese barco en la cubierta Plaza un camarote que lo cambie ya¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡.


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    4 años 7 meses antes #1875991 por jean pierre

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  • El nuevo camarote, desde luego como cambio luego la cosa :woohoo: :woohoo: .


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    4 años 7 meses antes #1875997 por Trinity.Anna

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    :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink: :blink:

    ¡Madre mía que viaje! :pinch: Desde luego no hay derecho que jueguen así con la salud y con las ilusiones de la gente.

    Me ha encantado la recomendación que os hizo la aseguradora, desde luego me lo apunto por si me pasa algo parecido. ¡El no poder dormir bien crispa a cualquiera! :sick: Y encima los que como yo padecemos insomnio de forma habitual, nos pasa eso y acabamos rompiendo la dichosa ventana.

    Menos mal que al final lo solucionasteis y pudisteis descansar bien los últimos días del crucero.

    Tampoco me ha gustado nada el tema de las tumbonas y más si notasteis que había un poco de recelo hacia vosotros ¡Ya es el colmo de la intolerancia! :ohmy: :ohmy: :ohmy:

    Bueno, espero que la segunda parte del viaje haya ido mejor... ;)

    Por suerte que en un par de meses embarcáis de nuevo :laugh:


    Cruceros Realizados: S.S Oceanic / Costa Favolosa x 2 / Serenade OTS / Grand Holiday / Norwegian Epic / Costa Fortuna / Rhapsody OTS / Queen Victoria (Cunard) / MSC Bellissima / MSC Seaview / MSC Preziosa / Próximo Marzo 2020: MSC GRANDIOSA
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    4 años 7 meses antes #1875998 por jean pierre

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  • Bueno eso fue como una odisea pero al final todo se solucionó, pero llegando al extremo de demandas que lo hubiésemos echo y mas con partes médicos ;) , que casualidad verdad y mas cuando ya Patrick se presento como Doctor la cosa cambio al minuto ;) , pero es lamentable pues lo pasamos muy mal y ellos saben que esa cubierta tiene problemas de ruidos pues justo por debajo como tres cubiertas mas están los motores de generación eléctrica ;) y por las paredes del casco se filtraban las vibraciones y el sonido ;) :) . Luego el mismo pasillo parecía una montaña rusa :ohmy: pues no estaba plano y lleno de agujeros y cuando pisabas era como pisar una tabla de acero y saltaba haciendo ruido :side: , en fin pero solo en esta cubierta ;) , en las demás que estuve inspeccionando eran normales como en todos los barcos ;) :) .

    Un beso.


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    El siguiente usuario dijo gracias: willie, Trinity.Anna

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    4 años 7 meses antes #1876023 por acuen

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  • Realmente penosa y nefasta la atención que os ofreció Princess, pero también considero gravisimo que se pongan a la venta camarotes con ese tipo de deficiencias que impiden el descanso de los pasajeros. Aunque conseguisteis el cambio, no os habéis planteado demandar?

    Por otra parte, la crónica y fotos estupendas. Muchas gracias por compartir


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