Topic-icon web vacations to go

7 años 7 meses antes #1541057 por maikitamay

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  • Hola
    Consulta a todos los cruceristas..en especial a los veteranos ...¿alguien conoce la web "vacations to go" ???? he recibido ofertas de ellos y la verdad parecen interesantes,sobre todo al cambio de dolar a euros..pero no se si son de fiar,si alguien a hecho alguna reserva con ellos agradeceria me comentara su esperiencia..gracias adelantadas
    Un saludo
    Maikitamay

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    7 años 7 meses antes #1541148 por Normandie

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  • Yo los conozco desde hace muchos años y les he comprado muchos cruceros a lo largo de los años. No todos. Es una agencia enorme que vende cientos de miles de cruceros todo el año. Hace unos años vendía más de 300.000 cruceros al año, pero supongo que ahora deben ser muchos más, salvo que les haya salido competencia. En todo caso, su especialidad es la venta de ofertas de última hora, que es cuando más venden, pues son el mejor canal que tienen las navieras para llenar los barcos en el último momento.

    En cuanto al pago en dólares es un problema si reservas con mucho tiemp. Si el Euro sube, pago lo mínimo y cuando veo que el Euro baja, pago casi todo.

    Nunca he tenido problemas con las devoluciones al cancelar cruceros con tiempo suficiente. De hecho, cuando les pagas ellos no tocan el dinero, pues es la propia naviera la que te cobra en la tarjeta de crédito y no la agencia. Ellos cobran de las navieras las comisiones.

    Antes de la fecha del pago final, conviene ver si han bajado los precios, pues en EEUU si pides que te pongan el nuevo precio más bajo, las navieras no ponen problemas. Fuera del área del dólar no lo pueden hacer pues cuando compras un crucero las navieras aseguran el cambio por el precio que has contratado. Esto suele ser una ventaja cuando reservas con mucho tiempo.

    En cuanto a la documentación, tradicionalmente ellos te la entregaban a través de la naviera en el muelle. Ahora, con los billetes electrónicos, te los envían por correo electrónico. Las navieraas, muchas veces envían parte de la documentación por correo para facilitar las reservas de las excursioens, etc. Esto no es posible cuando compras ofertas de última hora, pues no hay tiempo para que te llegue la documentación. En todo caso, cuando te envían la documentación en la manera tradicional, te la envían por mensajero y te cobran 25 USD por el envío a Europa.

    En cuanto a las prohibiciones de venta, a veces son muy estrictas y no permitenten ninguna venta a no residentes en USA; otras lo permiten a los antiguos clientes; otras las navieras no miran donde eres residente en USA y te ponen la dirección de sus oficinas en Houston, Texas. Esto, además, cambia constantemente por lo cual, hoy vas a reservar con una naviera y te dicen que es imposible, y dentro de un mes te dicen que ahora si es posible.

    No sé si he contestado todas las dudas.

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    7 años 7 meses antes #1541443 por maikitamay

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  • Hola Normandie:
    Muchisimas gracias por responderme con tanta rapided..la verdad es que me has aclarado muchas dudas y te has explicado muy muy bien..da gusto encontrar a gente tan amable.La verdad es que estoy mirando esta web de cara a reservar para agosto,asi que si son especialistas en ofertas de ultima hora..esperare un poco mas (hasta mayo o junio).
    Mil gracias
    Un saludo
    Maikitamay

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    7 años 7 meses antes #1541501 por Normandie

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  • Ten en cuenta que a última hora no haces el crucero que quieres sino el que puedes, en el camarote que hay al precio que te ofrecen. Las ofertas de última hora son peligrosas en los casos de vacaciones fijas y en temporada alta.

    En todo caso, siempre compara varias agencias, pues puedes encontrarte sorpresas agradables y que el precio en España sea igual que en EEUU. Otras veces, los precios publicados son más altos que los que te ofrecen cuando contactas en serio. Yo acabo de comprar en la agencia de enfrente de mi casa un crucero de última hora a precio algo más barato que en EEUU.

    En todo caso, no reservar ningún crucero en el Reino Unido, pues allí las reservas son en firme y no se puede cancelar sin penalización. Creo que es el único país que lo hace. Además, los cruceristas británicos son los que suelen pagar los cruceros más caros,

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