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Topic-icon MSC MÚSICA - ISLAS GRIEGAS - SALIMOS EL 4 DE JULIO

8 años 10 meses antes #1447621 por maicaluna

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  • hola. acabamos de venir de hacer esa misma ruta y en el mismo barco..Os diré que ha sido inolvidable el crucero..desde la bienvenida..la organizacion.. la comida...la limpieza..en fin a nosotros nos ha parecido todo muy bien..Respecto a las excursiones, nosotros cogimos 4..la de Atenas, la de oLIMPIA, LA DE kATACOLON Y fuimos por nuestra cuenta a Mikonos...un sitio precioso..la foto que tengo en el perfil es de alli..es una maravilla en serio.
    Os diré que si haceis compras en el barco utiliceis o bien tarjeta de crédito (no de débito) o efectivo.nosotros utilizamos debito y hemos tenido algunos problemillas todos solucionables. eh?. las cenas son muy buenas, con mucho para elegir pero no grandes cantidades por eso ponen muchos platos (todos exquisitos ) los expectaculos no os lo perdais en serio..son preciosos. y el paquete de bebidas, depende ..nosotros no cogimos ninguno..nos bebiamos un vino de 32€ diariamente..luego nuestro moet chandon incluso en el camarote y nada mas... pero depende de cada pareja...el desayuno os aconsejo que pidiendolo al camarote teneis todo lo preciso ,,,el bufeet se pone a tope..ademas es mucho mas romantico.jajajaja.... en fin espero que os haya ayudado en algo..ahhhh!!! vestidos de noche 2.... son las dos cenas de gala...

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    8 años 10 meses antes #1447629 por maicaluna

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  • se me olvidaba deciros que no es lo mismo ir por cuenta de uno a las excursiones que con una guía que te va explicando todo lo referente al lugar y ademas nunca perdereis el barco jajajaja..ellos os llevan y os traen..atenas está lejos del puerto que es el Pireo...es mejor con ellos...y santorini la verdad que no está mal pero lo del burro ni caso...es peligroso....alguna se cayó.otro detalle...visitar la joyeria del barco..que está libre de impuestos no lo olvideis.....y los perfumes tb..luego comparé con el aeropuerto y eran mas baratos en el barco.
    bueno ya me direis si os he ayudado..nosotros haremos el año que viene el del Nilo y desde luego con MSC.
    saludos

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    8 años 10 meses antes #1464777 por JYVPE

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  • Buenas tardes a todos. Desgraciadamente nosotos hemos tenido una experiencia realmente nefasta en el MSC MUSICA, pagamos un viaje de lujo en un barco de lujo y nos han hecho pasar un verdadero infierno, arruinando nuestra luna de miel. Salimos el 4 de Julio de 2011 desde Bari. Teniamos un camarote con balcon, categoria 7 en el puente 10, denominado Minuetto, en la parte de atras del todo del barco. La primera noche fue imposible dormir ya que la vibración de los motores del barco trasmitido al camarote, provocaba el movimiento de las placas de aluminio del techo, los alógenos instalados en el mismo y la puerta de acceso al camarote, dando lugar múltiples ruidos que hacían imposible el descanso.
    Además de esto en el balcón existía una tubería que también hacia ruido bastante molesto y de una cadencia continua y elevada.
    Protestamos al dia siguiente pidiendo una solucion y nos hicieron caso hasta dos dias despues. Tras 3 noches sin poder dormir, nos trasladan a otro camarote, solo para dormir y teniendo nuestras cosas en el otro y solo por tres noches, a la ultima nos obligaban a irnos de nuevo al camarote infernal, a lo cual nos negamos. Habiendo trasladado nuestras cosas al nuevo camarote que nos dieron para dormir, al subir al barco en Venecia, nos encontramos con que el personal del barco sin nuestro permiso y sin previo aviso nos habian abierto la caja fuerte y trasladado todas nuestras pertenencias al un tercer camarote, yo a eso lo llamo violacion de la intimidad y usurpacion de la propiedad privada. A los que vayais proximamente os deseo toda la suerte del mundo, no cojais camarotes en popa nunca, pero ya os aviso que como tengais algun tipo de problema dentro del barco vais listos, por que no os asiste ni La Macarena, se comportan como si fuera una republica bananera, usurpando tu intimidad y dando soluciones vergonzosas que solo les convienen a ellos. A nosotros nos han arruinado nuestra luna de miel, no queremos volver a oir hablar de MSC ni en pintura, por que la categoria de este tipo de empresas se demuestra fundamentalmente en este tipo de situaciones. EL barco precioso y lujoso, las escalas de Venecia, Dubrobnik, Mikonos una pasada de bonitas, el resto nada del otro mundo salvo Santorini (Oia) que os recomiendo contrateis excursion por libre es imposible que os de tiempo a ver nada. Las demas excursiones podeis hacerla por libre. En Atenas subir a ver el partenon y todos sus andamios pero es mucho mas bonito daros una paseo por el Agora y ver la multitud de monumentos que tiene. En fin, mucha suerte a todos y que poseidon os pille confesados si teneis cualquier problema a bordo.

    El siguiente usuario dijo gracias: VOB

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    8 años 10 meses antes #1466093 por VOB

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  • Efectivamente no todo es oro lo que reluce, detrás de esa megafachada de MSC y de vendernos un camorote con balcón exterior, pagar más de 3.200 euros por dicho camarote y luego querer cobrarnos 7,5 euros diarios por persona por "servicio", hay algo que no es digno de esos precios ni de sus mega campañas de marketing. Un cliente descontento llega a 20 clientes, mientras que un cliente contento apenas llega a 3 clientes. Esa supuesta regla se le olvidó a los gestores de MSC Música, puesto que no sólo el anterior comentario es un cliente descontento, no sólo yo soy un cliente descontento, sino que hay muchos más que conocimos en la oficina de atención al cliente del barco, lo único que pasa es que somos una minoría los que nos metemos en estos y otros foros, pero al menos queremos dejar constancia de que MSC deja mucho que desear a pesar de lo caro que es el crucero.

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