atocha escribió: Entiendo tu enfado Xiscogc, pero tratándose de un problema de esta índole, no creas que pueden hacer mucho más. Te darán un crucero con otro barco a cambio de éste. La fecha siempre es antes de que sea la temporada alta. Aún asi, te mejoran la fecha aunque claro está te estropean estas vacaciones con las personas que ibas a viajar.
Ya sabemos, por desgracia , que estas cosas pasan. ¿ contrataste seguro ? ¿ Qué dicen ellos ?
ENTIENDO EL PROBLEMA Y LO ACEPTO, LO QUE PASA QUE UN PROBLEMA DEL CUAL NOSOTROS NO TENEMOS CULPA NINGUNA YA ME NOS LLEVA MUCHO CAMBIOS ECONOMICOS Y DE INCONVENIENTES, LA PAREJA QUE VENIA CON NOSOTROS YA NO PUEDEN VENIR POR TEMA DE LAS VACACIONES, YO PIERDO DIAS PORQUE YA ESTABAN PREVISTOS CAMBIOS, HICE UN SEGURO POR EL TEMA QUE ESTOY EN LISTA DE ESPERA PARA OPERAR Y HAY SEGURO DE CANCELACION, PERO COMO EN PRINCIPIO, ME DEVUELVEN EL DINERO O MERECOLOCAN Y ES REPONSABILIDAD DE LA COMPAÑIA, TAMPOCO PUEDO RECLAMAR NADA.
PERO PARECE QUE SE VA A IR ARREGLANDO, PARECE QUE SALIMOS EN SEMANA SANTA CON EL COSTA SERENA.