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8 meses 3 días antes #1922770 por Framipegui

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  • Yo tengo esperanzas de hacer el del 25 de septiembre con el Diadema (de Barcelona a Abu Dhabi) y el de diciembre con el Smeralda.
    Las navieras han aplazado, de momento, los cruceros hasta mayo.
    En el verano puede que mejoren las cosas. En caso contrario va a ser un duro golpe para todos y no solo para las navieras y para los cruceristas.
    Lo importante es que se mantenga la salud del mayor número de personas.
    Saludos a todos.

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    8 meses 3 días antes #1922771 por Juanan57

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  • Yo tengo concontratados 2 cruceros para este año, en septiembre y diciembre, esperemos que no los cancelen, porque me gusta viajar y realziar cruceros, pero si no queda mas remedio, pues hare con tú, esperar a que los cancelen.
    Ahora en abril (16) tenía, que haber realizado uno, y lo cancelé antes de que Costa camcelara los cruceros. Me impusieron una penalización de 100 euros; y a negociar esta penalización con la contratación de otro crucero, cosa que voy a realizar, tenía contratados vuelos a Barcelona con Vueling y estos me ofrecieron la posibilidad de cambiar , las fechas, o cancelar y lo he dejado todo en manos de la agencia de viajes (el corte ingles) que es quien me trabaja el tema de viajes.
    Creo que lo de los vouches es buena solución, ya que si esta temporada se va al traste, cuantas compañias se van a arruinar? y/o desaparecer?. Van a poder seguir manteniendo estas tarifas? son lmuchas las preguntas que me estoy haciendo.
    Efectivamente y como dices estan mandando encuestas para ver las espectativas de la gente a seguir realziando cruceros cuando se pase el tema actual.
    En fin que podamos seguir realizando cruceros, que sigamos viendonos, y disfrutemos de estas amistades que se obtienen de estos viajes.

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    8 meses 3 días antes #1922772 por Maria_ar52

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  • Hola chumaker muchasssimas gracias por toda tu información de Costa Cruceros.

    Tengo contratado un crucero con el Costa Favolosa en Junio por los fiordos, y para el año 2020 varios cruceros más con Costa Cruceros 2021, y como en tu caso si en estos días no mejoran las condiciones del Voucher, que sean validos para nuevas reservas 2022 prefiero cancelarlo y traspasar el importe pagado con mi agente de Costa cruceros, comparto tu opinión de que este año sera difícil embarcar en un crucero, a mi también me han mandado el cuestionario, y coincido con tu opinión. una vez mas gracias por informar.

    Un abrazo y mucha salud.

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    8 meses 3 días antes #1922773 por chumaker

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  • Me gustaría que este año no cancelaran los cruceros, espero siendo optimistas que con el verano mejore la situación con el calor y podamos disfrutar de nuestra pasión en los cruceros de septiembre, Es duro para todos no disfrutar de los cruceros en nuestras vacaciones. María tu crucero en junio es difícil que no lo cancelen en la situación actual, me gustaría que no lo cancelaran y puedas disfrutar del crucero.

    La información que he aportado sobre los voucher, es de Costa cruceros, hoy también he estado hablando con Costa... . supongo que tanto confinamiento me está creando ansiedad y cojo el teléfono mas frecuentemente... me gusta estar informado del tema, en mi opinión están gestionando bien el tema de los voucher y las cancelaciones.

    En esto momento lo importante es la salud de todos y esperemos que mejore el tema y disfrutar de nuestras vacaciones en crucero.

    Salud para todos,


    Cruceros realizados > 20
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    24/05/21 12 días Costa Diadema Norte de Europa
    08/10/21 15 días Costa Diadema a Israel




















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    8 meses 2 días antes #1922774 por chumaker

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    Validez de puntos Costa Club

    Los puntos serán validos desde el 15 de junio de 2020 hasta el 14 de junio 2021, serán los puntos que correspondan a los cruceros con salida a partir del 15 de junio 2017.

    Esta otra información es posible, pero no puedo confirmarlo, que Costa Cruceros que los cruceros que cancelan o suspenden, darán los puntos de cruceros incluido los puntos de los vuelos.

    En mi opinión es una buena noticia, para todos los socios Costa Club.

    Salud para todos.


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    8 meses 2 días antes #1922775 por bga7

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  • Buenas noches a todos.
    Yo tengo salida el 6 de julio en el Smeralda. Hoy he llamado para informarme. La intención es no anular salvo que no se permita viajar en esa fecha. La chica que me ha atendido no me ha podido decir cómo se gestionarán en ese momento las soluciones. Si me ha mencionado lo que habéis comentado, que de marzo a abril, las condiciones han cambiado.
    Esperemos acontecimientos. Yo tengo esperanza y poder salir en esa fecha.

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    8 meses 3 días antes #1922777 por chumaker

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  • Costa Cruceros nunca han tenido la intención de anular los cruceros, se han visto obligados dado la evolución de la pandemia y la imposibilidad o prohibición de las autoridades de desembarcar... en los diferentes puertos, por motivo financieros para mantener los ingresos de las reservas confirmadas, están gestionando las reservas que ellos han cancelan con voucher, cada mes o dos meses tal como evolucione la duración de la pandemia, por este motivo han mejorado las condiciones del voucher junto con un crédito a bordo, para incentivar las ventas de reservas nuevas, para que no cancelen las ventas confirmada y mantener los ingresos de las reservas, los voucher las condiciones pueden cambiar, no son genéricos.

    INFORMACIÓN, los que tengan reservado vuelos de pago con Costa Cruceros, y cancelen su crucero, no pierden el importe pagado por vuelos, si en una nueva reserva contratan vuelos de pago, descuentan el importe que pagaron anteriormente en los nuevos vuelos.


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    8 meses 3 días antes #1922778 por bga7

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  • No me refiero a costa. La intención de no anular es nuestra.

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    8 meses 3 días antes #1922779 por tolana

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  • Yo tengo crucero con costa el 30 de mayo saliendo de Bari para hacer islas griegas el vuelo lo contrate con vueing , no se que hacer yo creo que el crucero no se podra hacer¿ que hago con vueling?

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    8 meses 3 días antes #1922780 por Juanan57

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  • Si lo has contratado con una agencia de viajes, ellos te aconsejan.
    Yo tenía un viaje el 16 de abril con salida de Barcelona, con vuelos a Barcelona, contratados por mi cuenta en la agencia de viajes que tenia contratado el crucero; cancelé el crucero (me penalizan con 100 euros) y los vuelos, ya pagados los perdía en un principio, lo gestionó la agaencia de viajes, y vueling, nos ofertó (despues del estado de alarma) cambiar de fechas o, reembolso, pero solo del viaje de ida, lo hemos dejado en manos de la agencia de viajes, pero creo que nos devolveran el dinero. Y si no me queda la opción de usarlos para otro crucero que tengo en diciembre con el Smeralda.
    Resumiendo "ponte en contacto conla agencia de viajes" aunque estan superadas, ya que tienen unlío tremendo con las cancelaciones de Semana Santa

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