Costa club

Juanan57, ¿pero tienes acceso a la página de acceso a My Costa?. Entra en tu perfil, donde aparece tu categoría en el club y mira si han desaparecido tus reservas, si es así, seguro los han cancelado. Mala suerte la verdad. El regreso va a ser más lento de lo esperado, por la lenta apertura de puertos. Nosotros tenemos reserva para Octubre-Mediterráneo, no sé, ya comienzo a tener dudas de que se haga.....

Ya he entrado y estan cancelados

Acabo de entrar (no se me había ocurrido) y efectivamente no hay cruceros

Vaya, lo siento , ya sabes, en breve se pondrán en contacto contigo para comunicarte la cancelación y darte alternativas. Esperemos que con la campaña de vacunación esto vaya mejorando y se vayan poniendo fechas para la apertura de puertos.

Ya puedo entrar en My Costa,el crucero del 8 de octubre sigue existiendo

Mi crucero de 6 de noviembre también sigue existiendo. Aunque no se puedan reservar las excursiones se pueden ver de alguna manera?

escribió:

Ya puedo entrar en My Costa,el crucero del 8 de octubre sigue existiendo

 

Si Tolana, sigue existiendo. Ojalá que las cosas vayan mejorando y no cancelen la salida.

escribió:

Mi crucero de 6 de noviembre también sigue existiendo. Aunque no se puedan reservar las excursiones se pueden ver de alguna manera?

 

=11.0ptKristel, en mi salida de octubre, el sistema me permite ver pocas excursiones y no en todas las escalas. Me da la impresión que hasta último momento, no sabremos que excursiones ofrecerán. Seguro que seguirán con el sistema de excursiones/grupos burbuja, es decir, excursiones muy seleccionadas y siempre en grupos reducidos

COSTA me ha comunicado que se confirma el crucero que tengo reservado para el 4 de julio con el Costa Luminosa después de haber cambiado el puerto de salida (de Venecia a Trieste) y cambiar hace poco dos escalas.
No han ofrecido ninguna compensación por los dos cambios que han realizado.
Como cosa positiva para los miembros del COSTA CLUB es que adjudican el doble de puntos  a todos los cruceros que salgan antes del 31 de agosto.
Y otra noticia que esperábamos: LOS PUNTOS NO CADUCAN EN JUNIO .

Más noticias, ya funciona la app movil de Costa.

Por otra parte comentar que se avecinan cambios en el Costa Club

copio y pego parte reglamento modificado del Costa Club:

Art. 3 – Duración del Programa 3.1 El presente Reglamento tiene validez a partir del 01/05/2021 hasta el 31/08/2021 (a continuación “Período de Validez”). A partir del 01/09/2021 el presente reglamento deberá considerarse caducado y será sustituido íntegramente por un nuevo reglamento. El nuevo reglamento será válido a partir del 01/09/2021 y preverá las nuevas categorías de Costa Club y el nuevo sistema de acumulación de puntos y privilegios, que reemplazarán íntegramente a los actuales. Los puntos acumulados hasta el 31/08/2021 serán recalculados en base al nuevo sistema de acumulación de puntos y permitirán acceder a nuevas categorías y a nuevos privilegios.Se entenderá que:
 - Los actuales privilegios previstos en cada categoría del Costa Club durante la fase de reserva (Salidas Privilegio o “Descuentos hasta el 20 %”, Privilegio Upgrade y Super Upgrade) serán garantizados también en las salidas siguientes al 31/08/2021, si la reserva ha sido confirmada antes del 31/08/2021. En el caso de reservas/opciones abiertas antes del 31/08/2021, pero confirmadas después de dicha fecha, el reglamento que se aplicará será el válido a partir del 01/09/2021.- Todos los privilegios (excepto aquellos indicados arriba y previstos solo para la fase de reserva) serán sustituidos íntegramente por aquellos que entrarán en vigor a partir del 01/09/2021, incluso si la fecha de reserva fuese anterior al 31/08/2021.