Pues estás en mis fotos, dado que eramos un grupo reducido de visita.

La comida en el restaurante muy buena, a la del buffet le echamos un vistazo y no tenía gran variedad pero sí calidad.

Es un barco pequeño, muy bien decorado, que conserva la estructura original de los barcos que construyó Reinassance a finales de siglo (nos recordó el Blue Moon de Pullmantur, que conocimos en 2007), y Xavier es muy bueno como cicerone.

La única pega... demasiado silencio y edad media muuuuuy alta, de hecho hubo un comentario sobre que sólo había 4 niños en el barco (que no tiene ningún servicio especial para niños ni tampoco ofertas para ellos) y habían tendio quejas por el sonido de la pelota de ping-pong.

Saludos, y a ver si en la próxima visita vamos identificados los del foro.
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A la vuelta cambiamos impresiones, que tardaremos un poquito porque aprovechamos el salto atlántico para unas semanitas.

Hasta pronto.
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Muchas gracias por todo, Marcos, es un auténtico lujo tu información y tu colaboración. Tras leer los diarios del barco estamos deseando que llegue el fin de semana para empezar el crucero, si por casualidad estás por San Juan el sábado tarde o el domingo, considérate invitado a unas cervecitas.

Una última pregunta: ¿las 2 noches formales son absolutamente formales y hay que llevar smoking/tuxedo cenando en el restaurante a la carta o sólo son formales de nombre y la gente va vestida como el resto de días?

Saludos.

(Respondo por aquí porque fue el hilo primero que leí sobre el Caribbean Princess)
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O con información del itinerario. Gracias

No era mi intención bajarte la moral, el barco está bien, de hecho otras parejas con las que coincidimos y que hacían su primer crucero estaban encantadas.

El problema es al comparar, creo que están muy lejos del servicio de otras navieras con las que hemos viajado, como Royal Caribbean o Holland America Line. E insisto en que puede ser la crisis, nosotros hicimos a principios de año el recorrido por Emiratos Arabes con el Brilliance y nos gustó (aunque al barco se le notan sus 8 añitos), pero había gente que comentaba que habían recortado servicios en el barco: variedad de comida, albornoces en el camarote, bombones en la cama por la noche... no es que sean cosas básicas, pero son las cosillas que te alegran la experiencia y marcan diferencias.

Comentamos estos temas en la agencia de viajes y nos confesaron que están oyendo críticas parecidas sobre la caída en calidad de servicio de M$C.

Respecto a lo de pagar por todo no me parece normal, en Holland, Royal o Cunard tienes gratis:
- en buffet y restaurantes para comer y cenar tanto jarras de agua como té frío, así como todo tipo de infusiones y cafés después del postre (yo me tomaba capuchinos en los restaurantes a la carta tan ricamente)
- el buffet abierto prácticamente todo el día, sólo cerraban mínimamente para hacer los cambios desayuno-comida-merienda-cena-buffet de medianoche
- por la tarde siempre había algo para picar en el buffet, y algún otro rinconcito de pizzas y hamburguesas
- helados, bien de tarrina o bien express de máquina (recuerdo meriendas riquísimas en el Brilliance)
- hora del té geniales, con buenos tés y mejores pastelitos y sandwiches (y en esto también hay clases, la hora del té de la Cunard es toda una experiencia en cuanto a calidad, variedad, presentación y servicio)

En el tema wifi siento no poder ayudarte, cuando estoy de vacaciones desconecto totalmente, así que no lo pregunté; a lo mejor pone algo en la documentación que me traje, a ver si la escaneo y la cuelgo, cuanta más información haya para futuros cruceristas, mejor para todos. Si quieres las guías de las escalas si haces el mismo recorrido (a mí me las pasó amablemente Tere), son muy buenas.

Y anímate, de verdad, si has reservado es que te vas de vacaciones, y eso siempre es una buena noticia.

Acabamos de hacer en el MSC Magnífica el itinerario Bari, Katakolon, Izmir, Estambul, Navegación, Dubrovnik, Venecia.

El barco es nuevo y está bien, los lugares de escala buenos aunque con muy poco tiempo.

Lo que no nos gustó fue el servicio, nos habían hablado bien de esta naviera y los comentarios en el foro también eran buenos, pero no sabemos si es que veníamos mal acostumbrados de otras navieras o si es que con la crisis están recortando servicios, la sensación que nos dejaron fue que nos veían cual limón en vez de como pasajeros, había que llevar la tarjeta en la boca para pagar por todo.

La atención en restaurantes, camarote, bares,... fue normalita (los que trabajan son principalmente asiáticos y algunos sudamericanos), pero la jefatura (fundamentalmente italiana) horrible, maleducados y como si trataran ganado en vez de personas.

La organización caótica, los horarios de las escalas nunca se cumplieron en las llegadas y para bajar del barco siempre con problemas: un día no funcionaba el sistema, otro nos dicen que no se puede bajar cuando estábamos viendo a gente bajando por otras pasarelas, broncas a gritos italianos entre pasajeros y los del barco ...

Buffet: siempre la misma comida, calidad baja, y cerrado toda la tarde y noche (cosa que nunca habíamos visto, pero como ya dije a lo mejor es que estábamos mal acostumbrados a navieras americanas).

La hora del té: unos minisandwiches y minipastelitos durante una hora, más o menos de 15 a 16 horas.

El buffet de medianoche ridículo: salvo el de gala (cuyo sobrante de postres reapareció varios días en "la hora del té"), el resto se reducía a dos camareros con minisandwiches dando vueltas por los bares (claro que tenías el aliciente de averiguar en qué bar estarían).

Y lo peor, la sensación de que te exprimen: 15% de propina en bares, cuota de servicio obligatoria (ya no le llaman propinas) de 7 euros por persona y día (lo cual es increíble dado el bajo nivel de servicio que vimos), toda la bebida de pago (sólo hay un par de dispensadores de agua en el buffet disponibles únicamente en el horario de apertura del buffet), helados de pago, pizzas de pago, agua en el restaurante a la carta de pago, infusiones/cafes de pago tanto en el buffet como en el restaurante, planos de la ciudad a visitar de pago,...

E insisto, cada uno habla de su experiencia, y en otras navieras hemos disfrutado sin coste de agua, infusiones, cafés, helados, pizzas, buffet abierto prácticamente todo el día,... y sobre todo de un servicio excepcional.